近日一個關注聾人及弱聽人士的團體「龍耳」，獲政府資訊科技總監辦公室資助，開發流動應用程式，推出「龍耳手譯寶SSLIA」，提供預約及使用即時視訊翻譯服務。本台節目《大香港早晨》請到「龍耳」手語翻譯員馬芬燕小姐接受訪問，介紹「龍耳」新推的應用程式。

馬小姐表示，「龍耳手譯寶」主要功能是為聾人及弱聽人士提供預約手語翻譯服務，但也鼓勵公眾人士下載及申請成為會員。流動程式裡有最新的資訊，給大家了解聾人的狀態。公眾人士若有需要和聽障人士接觸，申請成為會員後，亦可預約時間通過視像通話做即時傳譯。公眾人士只需＄30入會費便可成為永久會員，而聾人和弱聽人士則可以免費入會。流動程式裡另外有一個「非預約」的選項，如遇上緊急情況而當時有翻譯員當值，也不會特別收費。

「龍耳手譯寶SSLIA」的服務時間在星期一至六朝左晚九，有十多位手語翻譯員在工餘時間義務工作，如有預約就會提供預約時段的服務，如果時段沒有人預約就會接即時訂單。馬小姐補充：「預約最好至少三天前。我們只有一兩條線，也會有些篩選，例如需時比較長，要兩三小時，又或者有傳譯員在現場比較好的情況下，我們可能不接受預約。」「龍耳」亦有提供家庭服務及就業服務，例如當聽障人士需要見工，需時只要十五至三十分鐘，「龍耳」便可安排視像手語翻譯服務，節省翻譯員的交通時間，亦增加了可提供服務的時間。

冀邀請更多手語翻譯員

目前「龍耳」所面對的最大困難就是地方問題，「龍耳」的服務中心只有五百多至七百多呎，地方資源太少。馬小姐解釋：「因為手語不同講話，隔一段距離仍然會看到其他人在說甚麼。如果同時間為兩位不同人士做服務，便會有個人私隱問題。」

「龍耳」想擴展成全面服務，現時人手資源並不足夠，希望邀請更多手語翻譯員或對手語有興趣的朋友加入成為義工，龍耳會提供訓練，可電郵至info@silence.org.hk或致電27770919了解詳情。中心亦有很多活動，例如賣旗，需要義工幫忙。如果想成為手語翻譯員，「龍耳」也提供培訓課程，分為初、中、高班，有興趣的朋友可上龍耳的網站（http://www.silence.org.hk）瀏覽資料。馬小姐補充：「如果政府或公眾人士見到應用程式做到有成效，希望以後可申請更多資源去幫助聽障人士。」

政府所提供的資助只包括「龍耳」製作的應用程式，資源上仍需大家的支持。如果希望幫助聽障人士又沒有時間做義工，龍耳歡迎各界的捐款，可以去龍耳的網站了解更多。

資料來源：熱血時報