對聽障人士來說，講電話是一個大難題。當然，我們可以利用Email或短訊等其他方法讓資訊能被傳遞或接收得更為清楚，但如果非必要通電話，我們也有幾個小貼士，可以幫助在與聽障人士講電話時提升他們對內容的理解度：

1. 放慢講話速度，咬字清晰
2. 選擇在室內打電話
3. 講話時儘量靠近話筒
4. 對關鍵的訊息有額外的提示
5. 把關鍵字放在前面講

聽障人士自身如果聽不清楚，也可以用是非題及反問來幫助自己確認訊息，也可以使用講話音量可調整的電話或手機，其他還有一些科技輔助，如電話音量放大機，或是在助聽器加裝電話線圈等。

參考資料：力博宏(2018), 聽力完全寶典, 天下生活股份有限公司, P.146-147